La rétention client est un élément crucial de la stratégie commerciale de toute entreprise. Conserver les clients existants peut être aussi important, voire plus, que d’en acquérir de nouveaux. Pour évaluer et améliorer votre stratégie de rétention client, il est essentiel de suivre certains indicateurs clés de performance (KPI). Voici une explication détaillée des principaux…
La notoriété de marque est l’un des piliers du succès d’une entreprise. Elle se mesure par la reconnaissance et la familiarité qu’ont les consommateurs avec votre marque. Pour évaluer et améliorer votre notoriété de marque, il est essentiel de suivre certains indicateurs clés de performance (KPI). Voici une explication détaillée des principaux KPI de la…
Le marketing automation est un ensemble de techniques et de logiciels permettant de gérer automatiquement les campagnes marketing et les processus multifonctionnels sur plusieurs canaux. Pour évaluer et optimiser l’efficacité de vos efforts de marketing automation, il est crucial de suivre certains indicateurs clés de performance (KPI). Voici une explication détaillée des principaux KPI du…
Le marketing d’affiliation est une stratégie de performance où les entreprises récompensent les affiliés pour chaque client amené par leurs propres efforts de marketing. Pour évaluer et optimiser l’efficacité de vos campagnes de marketing d’affiliation, il est crucial de suivre certains indicateurs clés de performance (KPI). Voici une explication détaillée des principaux KPI du marketing…
