Dernière mise à jour : 01 Août 2025
Applicables aux services personnalisés de TALLA MEKONTSO THIERY
1. Champ d’Application
Ces conditions régissent :
✅ Toutes collaborations payantes.
✅ Les demandes de personnalisation de ressources gratuites
❌ Ne s’appliquent PAS aux contenus/libres accès du blog Interactive-Dashboard.com
2. Modalités de Collaboration
2.1. Canaux Officiels
| Élément | Plateforme Requise |
|---|---|
| Recrutement | Upwork/Fiverr/ComeUp |
| Commandes payantes | Upwork/Fiverr/ComeUp |
| Paiements | Upwork/Fiverr/ComeUp |
| Livraisons | Upwork/Fiverr/ComeUp |
| Autres communications | Tous canaux acceptés |
2.2. Ressources Gratuites
- Tous modèles/templates téléchargeables sur le blog sont :
- Libres de droits d’utilisation
- Exempts de garantie
- Modifiables sans restriction
3. Processus de Commande
3.1. Étapes Obligatoires
- Demande initiale : Via messagerie des plateformes
- Validation du scope : Échange des spécifications techniques
- Création du contrat : Sur la plateforme choisie
- Paiement initial : Selon règles de la plateforme
3.2. Acceptation des Conditions
Le paiement de l’acompte vaut acceptation :
- Des présentes conditions
- Du devis validé
- De la politique de confidentialité
4. Propriété Intellectuelle
4.1. Droits Cédés
| Élément | Droits du Client |
|---|---|
| Code source livré | Licence perpétuelle |
| Documents personnalisés | Usage commercial illimité |
| Solutions sur mesure | Exclusivité projet |
4.2. Restrictions
- Les méthodes génériques d’automatisation restent ma propriété intellectuelle
- Les templates gratuits modifiés restent sous licence MIT
5. Confidentialité
5.1. Engagement
Je m’engage à :
- Traiter vos données selon notre Politique de Confidentialité
- Ne jamais partager vos données métiers avec des tiers
- Chiffrer les échanges de fichiers sensibles
5.2. Exceptions
Communication autorisée avec :
- Sous-traitants techniques (ex : hébergeur)
- Autorités légales (sur réquisition judiciaire)
6. Paiements & Facturation
6.1. Modalités
- Devises acceptées : USD, EUR via plateformes
- Délais de paiement : Selon conditions des plateformes
- Pénalités retard : 2%/mois après 15 jours
6.2. Tarification
| Type de service | Base tarifaire |
|---|---|
| Services standardisés | Forfaits Fiverr/Upwork |
| Projets complexes | $15/heure (via Upwork) |
| Urgence (+50%) | Sur devis spécifique |
7. Livraisons & Révisions
7.1. Délais
- Début du délai après :
✅ Réception du paiement initial
✅ Validation des spécifications - Retards force majeure communiqués sous 24h
7.2. Modifications
| Package | Révisions Incluses | Délai Max. |
|---|---|---|
| Basic | 1 | 7 jours |
| Standard | 3 | 14 jours |
| Premium | Illimitées | 30 jours |
8. Limitation de Responsabilité
8.1. Garanties
Je garantis :
- La conformité aux spécifications validées
- Le fonctionnement technique des livrables
- La documentation complète des solutions
8.2. Exclusions
Ne sont PAS couverts :
- Les dysfonctionnements liés à votre environnement IT
- Les modifications non documentées par le client
- L’utilisation détournée des outils fournis
9. Résolution des Litiges
9.1. Médiation Obligatoire
- Notification écrite via plateforme
- Délai de 15 jours pour résolution amiable
- Recours aux mécanismes de la plateforme
9.2. Juridiction Compétente
- Tribunal de Commerce de Douala (Cameroun)
- Ou tribunal du pays du client (au choix du client)
10. Acceptation des Conditions
En commandant un service :
☑️ Vous certifiez avoir lu ces termes
☑️ Vous acceptez la Politique de Confidentialité
☑️ Vous reconnaissez l’application du droit camerounais
Contact RGPD : thiery.talla@interactive-dashboard.com
Mise à jour des conditions : Notifiée par email + publication sur le blog
🔐 Ces conditions complètent mais ne remplacent pas les CGU d’Upwork/Fiverr/ComeUp. En cas de conflit, les règles de la plateforme de transaction priment.
